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什么是 [GB]、[预购]

什么是团购?团购 (GB) 是一种产品在生产之前的预购。 GB 通常开放数周。在团购结束日期之后的某个时间点,通常在一周内,供应商向制造商下订单。

什么是预购? “预购”一词通常用于指 Moyu.stuidio 购买的额外产品(“Extras”),以便在团购期结束后出售。这使得错过团购的人有机会购买产品,而不会受到过高的售后价格的影响。考虑到持有这种额外库存的机会成本,Extras 的价格通常高于团购价格。 Moyu.stuidio 还使用预购术语来表示已经订购并正在生产或运送给供应商的物品。

运费:在团购的情况下,一旦团购期结束,产品订单就会下达。然后,根据预计的时间表,产品被制造并发货 Moyu.studio。一旦我们收到产品履行将开始,您将收到您的订单发货通知。

退货政策

我们有 7 天退货政策,这意味着您在收到商品后有 7 天时间申请退货。要获得退货资格,您的商品必须与您收到的商品处于相同的状态,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原始包装中。您还需要收据或购买证明。要开始退货,您可以通过 support@moyustudio.world 联系我们。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。如有任何退货问题,您可以随时通过 support@moyustudio.world 联系我们。

如果您需要退货,只需登录您的账户,使用“我的账户”菜单下的“完成订单”链接查看订单,然后点击退货按钮。一旦我们收到并处理了退回的物品,我们将通过电子邮件通知您退款。

船运

在中国我们预计在 1-7 个工作日内处理您的订单,在中国,我们通常使用 EMS 和 SF,它们通常在 3-5 个工作日内到达

国际运输我们将货物交付给合作的国际货运公司,他们将根据您所在的地区选择最合适的运输方式交货时间从5个工作日开始,最多可能需要20个工作日才能交货。这是因为它需要时间对于我们将货物交付给货运代理公司的进口,关税和税款均由客户负责。拒绝支付关税将导致您的订单被取消减去总运费(包括退货)

另请注意,我们销售的许多商品的运费都是基于重量的。任何此类物品的重量都可以在其详细信息页面上找到。为了反映我们使用的航运公司的政策,所有重量将四舍五入到下一个整磅。

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